Überblick über die Systeme des Verkaufsflächenmanagement für den City-Manager
Für das Verkaufsflächenmanagement können wir auf ein leistungsfähiges System zurückgreifen. Bestandteile dieses Systems sind:
- Regelwerke und Prozesse
- div. Datenbanken wie z.B. eine Filialistendatenbank (inkl. Ausbereitungsgebiet, Filialprofil)
- Online Erfassungssysteme für Text und Bild (inkl. To-Go Optionen)
- cloudbasiertes Backend-1) und
- Storefront2) -System.
Zentraler Kern des Verkaufsflächensmanagements stellt das Backend dar. Hier werden alle die Daten vorgehalten, die für das operative Management notwendig sind. Theoretisch kann jeder Stakeholder Zugriff erhalten und damit Teil des gesamten Teams sein.
Abb.: Die Datenverwaltung - Auszüge aus dem Backend-System
Die folgenden Eigenschaften vermitteln einen Überblick über die Leistungsfähigkeit des Backend-Systems.
- Cloud basiert - Flächendatenbank mit Backend (Verwaltung) und Frontend bzw. Storefront (Online-Shop)
- 24/7 Verfügbarkeit - Ihrer Online Verwaltungssoftware (inkl. Buchungsplattform)
- Flexible Zugangsrechte - für interne und externe Projektbeteiligte (Stakeholder) zum Backend und zur Storefront
- Skalierbarkeit - Setzen Sie nur soviel Funktionen ein, wie Ihr Flächenmanagementkonzept braucht
- Be-your-own - optional erhalten Sie eine eigene Storefront z.B. in Form eines Online Shop und nutzt nur die Infrastruktur von Shopunits
- Sales-cooperation - Sie profitieren von den kooperativen Vertriebsmaßnahmen von www.shopunits.de
- Investitionsschutz - durch offenen Datenaustausch
- Import- und Exportfunktion - für eine einfache Verwaltung der Flächendaten
- Kein eigenes IT-System erforderlich - Wir entwickeln, wir hosten, wir unterstützen
Über das Frontend-System, werden die relevanten Flächen, wie beispielsweise Leerstände oder zu vermarktende Freiflächen, publiziert. Optional kann die Storefront integrativer Bestandteil der städtischen Homepage werden.
Abb.: Die Kunden- und Stakeholder-Sicht - Auszüge aus dem Frontend/Storefront
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Begriffserläuterung:
1) Das Backend, also das “hintere Ende”, bildet das technische System einer Webseite und deren Inhalte. Im Allgemeinen wird der Begriff verwendet, um die Anwendung und Verwaltung einer bestimmten Software oder dem “internen” Bereich einer Seite zu definieren.
2) Die Storefront oder auch Frontend, also die Vorderseite eines Shops bzw. das Schaufenster stellt die Webseite für Interessierte, Kunden oder allg. Stakeholder dar. Hier können Flächenobjekte präsentiert, recherchiert und div. Aktionen gesteuert werden. - Im Übrigen befinden Sie sich gerade auf der Storefront von shopunits.de.
Vertragsform (Management)
- Miete (inkl. Service)
Zielgruppe
- Centermanager, Citymanager
- Wirtschaftsförderung, Stadtmarketing
- Erfassung
- Verwaltung
- Präsentation
- Vermittlung, Verkauf
- (Full-)Service
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